Apple изменила правила ремонта iPhone с неоригинальными запчастями. Гарантийная замена iPhone на новый

Настройка Windows

Приобретение новенького гаджета для многих становится настоящим праздником. Продукция Apple и вовсе считается поводом для хвастовства и неподдельной радости. Это неудивительно: мировой бренд заслужил любовь пользователей не одним названием, а еще и мощным функционалом. Солидный срок служения владельцу, высокие показатели производительности, практичность и эргономичность дизайна в сочетании дарят покупателям качественный продукт.

Однако в мире Apple есть довольно спорная тема, которая остро касается российского рынка, и имя ей - восстановленный (иначе - refurbished) айфон. Нередко возникает ситуация, когда ремонт айфонов бывших в употреблении скрывается перед потенциальным покупателем, и девайс продается под видом нового. В сервисах таких клиентов приходится огорчать неожиданной новостью.

Особенности процесса восстановления

Refurbisching , восстановление, не всегда носит мошеннический характер. Оно может проводится как производителем гаджета, так и перекупщиками. В первом случае процедура носит название factory refurbishing.

К примеру, клиент обнаружил заводской брак на собственном девайсе. Он сдает его в сервисный центр мирового бренда, ему выдается в качестве замены та же модель смартфона. Старый же отправляется на фабрику, где его заново собирают (меняя бракованные детали), диагностируют на предмет ошибок и снова выпускают в продажу. Преимущество заключается в том, что устройство совершенно точно лишено «багов» и стоит гораздо меньше остальной продукции. Естественно, все комплектующие оригинальны и предоставлены Эппл.

Второй случай именуется seller refurbishing. Перекупщики, не имеющие никакого отношения к яблочному бренду, самостоятельно производят ремонт айфона, оставляя оригинальный корпус, однако заменяя внутренности на дешевые, неоригинальные детали. Дальше девайс поступает на рынок под видом настоящего, новенького гаджета.

Здесь покупатель и попадает в ловушку: приобретая подобное устройство, он ожидает совершенства производительности (это же Apple), а получает посредственную сборку. Тогда и возникает вопрос: а был ли ремонт айфона ранее?

Как отличить новый гаджет от восстановленного?

Total Apple составили краткий путеводитель по яблочному миру - руководясь составленным планом действий, вы не попадетесь на удочку мошенников.

В первую очередь стоит сказать: обязательно обратитесь в сервис с хорошей репутацией, и по возможности назначьте встречу с продавцом на территории ремонтного центра. Специалисты смогут провести осмотр и диагностику, и сказать: был ли айфон в ремонте.

Изучите упаковку

Оригинальная продукция упаковываются в коробки с приятным на ощупь матовым покрытием, ровными стыками, четкой типографикой. На товарах, прошедших восстановление, обязательно есть пометка со специальным кодом. Сравните указанные данные на коробке - к примеру, imei, - с показателями самого смартфона.

Проверьте гаджет в реестре

Чтобы узнать, был ли айфон в ремонте, когда он был активирован и прочие данные, введите серийный номер или imei на специальном сайте. Пользователям будет предоставлена полная информация об использовании устройства.

Изучите комплектацию девайса

Распаковав упаковку, проверьте аксессуары и комплектующие. В случае покупки официально восстановленного или нового смартфона, наушники, USB-кабель, зарядный блок и инструкция должны быть оригинального производства.

Провести диагностику владельцы могут в сервисе Total Apple, которые также предлагают своим клиентам достойный ремонт айфонов.

Естественно, бесплатно. Таковы условия всемирной гарантии Apple на свою продукцию. Если ваш смарфтон оказался бракованным и вас не устраивает его работа, вы приходите в сервисные подразделения Apple и получаете взамен новый аппарат. Нам, людям, привыкшим к ненавязчивому российскому сервису, такие предложения кажутся не то чтобы фантастическими, но даже и подозрительными. Сразу хочется спросить: «Это развод?» Нет, это реально работающая политика Apple – покупатель всегда прав. И это то, за что конкуренты точат зуб на Купертино, поскольку не готовы взять на себя перед клиентами такие же широкие гарантийные обязательства.

Есть ли все-таки подвох, или Зачем Apple это надо?

Подвоха никакого нет. Apple предоставляет всемирную годовую гарантию практически на все свои гаджеты, в том числе и на iPhone. Смартфон глючит или в течение 12-ти месяцев использования вспыл какой-то брак сборки и тому подобное, имеете право прийти и потребовать новый iPhone. Что многие подумают после этих слов? Правильно: «Ну да, право-то имею. А потом начнется: а докажите, что это брак, ждите 3 месяца, пока мы отправим телефон на экспертизу и т.д.». Выдохните и забудьте этот кошмар.

Никаких экспертиз и более того – даже коробки и чека не понадобится. Специалисты сервисного центра Apple пробьют телефон по его IMEI-номеру и сами узнают, где и когда вы его купили, и действует ли еще гарантия. Вам не будут учинять допросов и устраивать очные ставки с экспертами в попытках доказать, что это не брак производителя, а ваша халатность привели к подтормаживанию аппарата. Вашу претензию вежливо выслушают и принесут извинения за неудобства. И из центра вы выйдите уже с новым аппаратом. (Единственное, что проверяют при замене гаджетов – не активированы ли индикаторы влаги. Утопленные устройства Apple, как известно, автоматически лишаются гарантии. Кстати, датчик может сработать и при использовании iPhone под дождем, имейте в виду).

Все еще не верится? Но это правда так. Вот он на фотографии тот самый iPhone, обмененный в сервисном центре Apple в Германии за один день. Да, кстати, гарантия на новый аппарат так же дается на год и будет исчисляться с момента активации гаджета.

Зачем же все это нужно самой компании? Ведь так и разориться не долго, если направо и налево раздавать новые аппараты. Бывают же, в конце концов, и недобросовестные покупатели, которые могут элементарно наживаться на такой беспрецедентной порядочности продавца.

Ну, во-первых, у Apple в конечно итоге все равно все идет в дело. Так, сданные бракованные аппараты разбирают на детали, из которых потом собирают новые iPhone и продают их на 50 евро дешевле стандартной цены.

А во-вторых, расхожая фраза производителей «за качество отвечаю» для купертиновцев не пустой звук, а руководство к действию. Apple тратит много сил, времени и средств на борьбу с браком, добиваясь, чтобы с конвейра сходили надежные устройства. И предлагать такую гарантию ей позволяет уверенность в совершенстве своей продукции. По статистике по гарантии обращаются не более 1% покупателей. Случаев обращения по гарантии с одним и тем же аппаратом более одного раза и вовсе не было зафиксировано (согласно условиям гарантийного обслуживания, покупатель может выбрать либо замену аппарата на новый, либо ремонт своего аппарата).

Российский сервис пока еще не очень сервис, но все же…

Справедливости ради стоит отметить, что такой подход к клиентам по всемирной гарантии на весь мир в полном объеме пока не распространился. В США и Европе вопросов с обменом телефона не возникнет, но в России могут быть свои нюансы. Так еще пару лет назад iPhone, купленные не в РФ и не предназначенные для нашей страны, вообще такому обмену не подлежали. Хотя официальных аппаратов на рынке России в то время было не больше 10%, а преобладали как раз «серые» телефоны, привезенные из тех же Штатов. Но Apple придерживалась следующего пункта: для какой страны телефон предназначался, там и можно воспользоваться гарантийными обязательствами.

В Купертино признали, что российский рынок Apple все-таки развивается по каким-то своим особым правилам, и изменили условия гарантийного обслуживания своих продуктов на территории Российской Федерации. С 2014 года авторизованные сервисные центры (АСЦ) должны осуществлять ремонт «яблочных» гаджетов, вне зависимости от страны их происхождения. Правда, на замену в тот же день рассчитывать все еще не приходится, но, согласно статистике, на ремонт или заказ нового аналогичного аппарата уходит не больше 7 дней. И это по российским меркам очень даже оперативно. При этом на время нахождения изделия в сервисном центре гарантия продлевается.

Сервис сервису - рознь

И в данном случае я говорю уже не об оказании услуги, а об организации. Если вы планируете покупать или уже купили новую технику Apple, то будет не лишним знать, в какой сервисный центр можно будет обратиться в случае возникновения вопросов. Итак, существует 3 вида яблочных сервисных центров.

1). Собственные сервисные подразделения Apple
Они существуют при розничных магазинах Apple Store. И именно в них можно рассчитывать на те чудеса гарантийного обслуживания, о которых я писала выше. В таких центрах, как правило, ничего не ремонтируют, просто проверяют аппарата на соответствие гарантийным условиям и меняют iPhone на другой такой же. В России таких центров, соответственно, нет, как и самих розничных магазинов Apple Store

2). Авторизованные сервисные центры
Они работают по договору с Apple, получают по официальным каналам запчасти, обязаны соблюдать регламент и положения договора. Что на практике означает, что в течение 72 часов вам должны дать ответа о причине поломки и осуществить обмен гарантийных устройств, не подлежащих ремонту, на новые или восстановленные. Такие сервисные центры представлены в крупных городах России.

3). Коммерческие сервисные центры
Их в России большинство. Эти организации осуществляют гарантийную поддержку iPhone по договорам с торговыми организациями, запчасти закупают на свободном рынке, а счета на оплату гарантийного ремонта выставляют продавцам. Кроме того, коммерческие сервисные центры предоставляют полный набор услуг платного ремонта и постгарантийного обслуживания.

А если клиент реально сам виноват?

И такое бывает очень часто. iPhone топят, они попадают в руки к ревнивым пассиям или просто валятся на асфальт из не очень прямых рук собственного же владельца. В итоге - вывороченные дисплеи, разбитые корпуса, камеры, антенны, датчики. Да мало ли чего можно сотворить с несчастным безответным гаджетом.

Случаи все эти, в большинстве своем, не попадают под гарантийные обязательства. А бывает и так, что происходят они уже по истечении гарантийного срока. Что-то вовсе не подлежит ремонту, а в некоторых вариантах стоимость замены компонентов влетает в такую копеечку, что волей-неволей начинаешь задумываться о приобретении нового устройства.

То самое чувство, что ремонт уже не поможет 🙂

Специально для таких случаев Apple разработала услугу «авторизованный обмен устройства в сборе», чрезвычайно простую и привлекательную для клиента. Сдаешь свой вышедший из строя, сломанный, разбитый, утопленный айфон, айпад или айпод в сервисный центр Apple и через 3-5 рабочих дней получаешь взамен совершенно новое устройство с небольшой доплатой (она составляет где-то 1/3 от стоимости нового). Вдобавок к новому гаджету клиент получит и годовую гарантию на замененное устройство.

Для того, чтобы воспользоваться программой, нужно соблюсти всего 2 требования:
- в устройстве обязательно должна быть отключена функция «Найти айфон/айпад»;
- устройство должно быть полностью комплектное, не иметь следов неавторизованного ремонта и не содержать неоригинальных запчастей (в данном случае под «комплектностью» имеется ввиду не зарядка и наушники для iPhone, к примеру, а целостность самого аппарата).

Вот как-то так в Apple работает на практике правило «клиент всегда прав» (даже когда он не совсем прав 😉).

Купить поддержанное устройство - это хороший способ сэкономить, так как многие продают свои телефоны и планшеты практически сразу после приобретения, но цену все равно приходится скидывать, а при нынешних расценках на технику от компании Apple это будет приличная скидка. Но при покупке б/у устройства с рук есть один большой риск - заплатить за сломанный или неоригинальный Айфон или планшет. Чтобы не попасться на разводы мошенников, нужно проверить устройуство перед покупкой и следует придерживаться нескольких правил, о которых пойдет речь в следующей части статьи.

Как проверить Айфон при покупке с рук

Если вы все-таки решились приобрести iPhone, iPad или iPad touch с рук, а не в официальном магазине, то первое, на что стоит обратить внимание, так это на самого продавца. Это слабый показатель, но перед тем как покупать у человека что-то, посмотрите, внушает ли он доверие. Если это поставщик, который занимается массовой перепродажей б/у устройств, то почитайте отзывы о нем, свяжитесь с его бывшими клиентами: спросите у них, довольны ли они своей покупкой, не сломалось ли устройство через некоторое время после активации. Но помните, что многие мошенники накручивают отзывы, то есть не все, сказанное о продавце в интернете, может быть правдой.

Если с продавцом вопрос решен, то следующее, что стоит проверять - само устройство.

Внешний вид

Перед покупкой с рук сходите в официальный магазин и подержите желаемое устройство в руках, изучите тактильные ощущения от материала, из которого он сделан. Узнайте примерные цены, по которым можно купить оригинальное устройство, если его б/у версия будет отличаться в цене слишком сильно, то стоит задуматься.

Предметы, необходимые для проверки устройства

Итак, если вы идете на сделку, то чтобы быть полностью уверенным в работоспособности устройства, необходимо иметь при себе следующие вещи:

Рабочие наушники, они понадобятся для того, чтобы проверить, работают ли они с покупаемым устройством. Не стесняйтесь попросить продавца дать вам устройство в руки на тестирование, это обязательный этап. Вы не можете покупать устройство, не проверив работают ли на нем важные вам программы и активируется ли определенные функции.
Ноутбук, на котором будет установлен iTunes, который позволит проверить многие характеристики устройства. О том, как это сделать, пойдет речь ниже в этой же статье.
Внешний аккумулятор, с помощью которого можно проверить, заряжается устройство или нет.
Телефон, на котором имеется стабильный мобильный интернет.
SIM-карту - она пригодится для проверки сотовой связи и интернет-соединения.
Канцелярскую скрепку или специальный ключ, который идет в комплекте с Apple-устройствами. Эти предметы понадобятся для того, чтобы вытащить лоток с сим-картой из корпуса устройства.

Имея вышеперечисленные вещи, вы спокойно сможете проверить работу всех функций и приложений покупаемого устройства. На какие параметры нужно будет обратить более пристальное внимание, будет описано дальше.

Как отличить модель устройства

Если вы не в первый раз сталкиваетесь с Apple-устройствами, то можете пропустить этот пункт. Но если вы впервые покупаете технику от фирмы Apple, то эта информация будет для вас очень полезна. iPhone 5 от iPhone 6 отличить несложно, но вот iPhone 4 от iPhone 4S отличить немного сложнее.

Эти две модели различаются номером модели, который можно найти на задней крышке, перевернув устройство экраном вниз.

Также отличительной чертой одной модели от другой является внешний вид задней камеры и кнопки «Домой». У iPhone 5 камера уже, а у iPhone 5S на кнопки «Домой» есть квадрат, который обозначает наличие функции Touch ID.

iPhone 6 и 6S

Эти две модели отличить легче - достаточно обернуть устройство передней стороной с экраном вниз, а на задней проверить наличие значка в виде ромба с английской буквой S.

Здесь ситуация аналогична iPhone 5, так как проверить модель устройства можно при помощи кода на обратной стороне корпуса:

Также модель устройства можно определить по расположению антенн.

Более подробно обо всех моделях устройств можно прочесть на официальном сайт Apple, перейдя по следующей ссылке - https://support.apple.com/ru-ru/HT201296 .

Проверка водяного датчика

Перед покупкой устройства необходимо удостовериться, не было ли оно утоплено. Проникновение воды вовнутрь iPhone, iPad или iPod touch может привести как к ежесекундной поломке, так и к коррозии металла, что приведет к поломке через несколько недель или месяцев. Также немаловажным фактором является тот факт, что с устройства, подверженного воздействию воды, автоматически снимается гарантия.

На Apple-устройствах есть специальный внешний датчик - Liquid Contact Indicators, индикатор влажности. Если внутрь устройства попадала когда-либо вода, то этот датчик изменяет цвет с серого или белого на ярко-красный. Подробнее о том, где находится этот индикатор на разных моделях телефона, обрисована в таблице:

Комплектация

Теперь остановимся на том, что должно находиться в коробке, кроме самого телефона:

Все остальные аксессуары докупаются отдельно. Если одного из составляющих комплектации нет в коробке при продаже, то это должно быть отдельно оговорено с продавцом и сказываться на цене товара.

Проверка подлинности

Следующий шаг - проверить подлинность устройства при помощи серийного номера и уникального кода IMEI. Эти данные можно найти на обратной стороне коробки, на специальной наклейке. Но этим данным не стоит доверять, так как коробка может быть от другого устройства или наклейка может оказаться поддельной.

Существует более верный способ узнать эту информацию - через настройки телефона или планшета, там их никто не подделает.

Берем устройство в руки и открываем приложение «Настройки».
Переходим к разделу «Основные».
Переходим к подразделу «Об этом устройстве».
Здесь вы можете отыскать две строчки: серийный номер и IMEI. Можете сверить эти цифры с теми, которые указаны на представленной продавцом коробке. Если они не совпадут, значит, устройство не принадлежит коробке, а это повод задуматься над честностью продавца.

Еще один способ узнать нужные нам коды - вытащить лоток, где находится сим-карта, и прочесть указанный на нем серийный номер и IMEI. Извлечь лоток можно при помощи канцелярской скрепки. Этот способ имеет один минус - не на всех моделях устройств коды указываются на лотке.

Последний способ узнать IMEI - развернуть устройство тыльной стороной и внизу крышки посмотреть мелкие буквы и цифры, среди которых расположен наш заветный номер.

Как только вы закончите с выяснением номеров и кодов, следует перейти на один из предложенных далее сайтов и вбить туда необходимые данные. Сайт покажет вам подробную информацию об устройстве: цвет, дату выпуска, содержание и начинку, номер модели. Сравните все данные с теми, что вы видите на самом устройстве, и с тем, что сказал вам сам продавец. Если все совпало, то можно разбираться дальше. Список сайтов, предоставляющих подобные услуги по выдаче информации об Apple-устройствах:

Проверка на наличие восстановлений

Проверка на залоченность

Существует три типа мобильных Apple-устройств:

Lock - телефоны, которые работают только с одним заранее определенным оператором связи. То есть, если вы приобретете такое устройство, то сможете пользоваться услугами только одной компании, обеспечивающей сотовую связь и мобильный интернет, и никакой другой.
Neverlock - устройство без каких-либо ограничений в сфере выбора оператора.
Softunlock - устройство, которое раньше относилось к группе Lock, но потом было «разлочено» программным путем, то есть теперь имеет все параметры, свойственные Neverlock.

Конечно, Lock-устройства немного дешевле, чем Neverlock, но эта экономия ни к чему хорошему не приведет, а проблем с заранее определённым оператором, без права его изменить, будет довольно много.

Как опознать разлоченное устройство?

Есть несколько характерных признаков, помогающих определить устройство, которое разлочивали программным путем:

Проверка функций и физической составляющей

Теперь остался последний, но при этом практически самый важный этап - проверка стандартных возможностей устройства и его внешнего вида.

Корпус

Проверьте, есть ли на корпусе сильно выделяющиеся помятости, трещины, отколотые кусочки. Все эти параметры могут сказать о том, как часто устройство падало и подвергалось другим физическим воздействиям. Особо опасны повреждения в области антенн, которые могут повлечь за собой помехи в связи.

Шурупы

Возле входа для USB-кабеля должны находиться два не сорванных шурупа. Если они отсутствуют, то можно смело заявить - устройство разбиралось вручную и, соответственно, гарантия на него не действует.

Кнопки

Проверьте, насколько хорошо все кнопки выполняют свои функции, так как замена кнопок в сервисе может потребовать немало денежных средств.

Камера

Проверьте, нет ли внешних повреждений на передней и задней камере. Попробуйте что-то сфотографировать на ту и другую камеру. Если вы заметите неточную передачу цветов, то это будет означать, что поврежден сенсор камеры.

Экран

Откройте различные приложения, перезагрузите устройство, проверьте наличие битых пикселей (черных точек). Если при нажатии на экран возникает хруст, или чувствуется неровность или пустота, то экран не оригинальный, его меняли. Обратите внимание на равномерность яркости и передачи цветовой гаммы.

Сенсор экрана

Перемещайте значки в меню устройства, следя за их плавностью. Попробуйте использовать устройство в горизонтальном и вертикальном положении. Если есть возможность, быстро наберите сообщение на клавиатуре, при этом все нажатые буквы должны появиться на экране. Если этого не происходит, то у устройства есть явные проблемы с сенсором.

Аккумулятор

Запустите съемку видео и проверьте, на сколько процентов за 2–3 минуты сядет устройство. Рамки в 1–5% приемлемы, все остальные параметры означают наличие проблемы, а менять аккумулятор сразу после покупки не захочется никому.

Сотовая связь

Динамик

Тут все просто - включите любую мелодию и проверьте, насколько хорошо устройство ее воспроизводит. Не должно быть ни помех, ни перескоков, ни шуршания. Динамик можно проверить также во время телефонного разговора.

Wi-Fi, Bluetooth

Проверьте, работают ли эти две функции. Помните, что Bluetooth работает только с другими Apple-устройства, с Android он передавать файлы не будет. К сети Wi-Fi устройство должно быстро подключаться и мочь закачивать через нее файлы.

Зарядка

Для этого пункта вы брали с собой сторонний аккумулятор. Подключите его к устройству и проверьте, пойдет ли зарядка.

Подключение к iTunes

Если у вас получилось взять с собой ноутбук, то попробуйте синхронизировать свое устройство с iTunes. Это подтвердит его подлинность. Не стоит покупать телефон или планшет, который не определяется в iTunes.

Выход из аккаунта Apple ID

Последнее, что стоит сделать перед тем, как отдать деньги за устройство - это полностью выйти из учетной записи старой Apple ID, принадлежащей прежнему хозяину. В противном случае он может в любой момент объявить устройство пропавшим и заблокировать его удаленно, совершенно не спрашивая вашего согласия.

Открываем приложение «Настройки».
Перейдите к разделу iCloud.
Отключите функцию «Найти iPhone».
Пускай прежний владелец введет пароль от своей учетной записи, это необходимо для отключения функции.
Итак, перед тем как отдавать деньги досконально проверьте устройство, используя вышеописанную инструкцию. Будьте очень внимательно, отдавайте деньги только за то, что собственноручно держали в руках и тестировали. Требуйте полную комплектацию или объяснения, почему та или иная вещь отсутствует. Главное - не забудьте выйти из аккаунта предыдущего владельца, так как большинство мошенников зарабатывают именно на этой оплошности покупателей.

») все чаще, вызывая у потенциальных покупателей вопрос: что значит этот статус? Пометка «как новый » говорит вовсе не о том, что Айфон относится к категории «б/у» и был сдан пользователем, нуждающимся в деньгах, за бесценок, а о том, что устройство изначально оказалось дефективным, но компания Apple устранила существовавшие недостатки и сейчас гаджет работает «на славу». На английском языке такие смартфоны называются «Refurbished ».

В том, чтобы купить восстановленный Айфон, нет ничего страшного – ломаются они ничуть не чаще, чем обычные Айфоны. Однако сам факт пребывания на ремонте должен быть залогом сниженной цены подобного гаджета – покупатель имеет право на солидную скидку. Проблема кроется в том, что продавцы подчас не готовы мириться с потерей части прибыли, а потому просто не говорят покупателям, что Айфон восстановленный. Проверять должен сам покупатель – к счастью, у него есть несколько действенных способов сделать это.

Если вы приобретаете «яблочный» смартфон в коробке, то отличить восстановленный Айфон от нового проще простого: на коробке, в которую упакован восстановленный гаджет, есть специальная печать с надписью «Apple Certified Refurbished » или «Apple Certified Pre-Owned ».

Обратите внимание и на другой момент: коробка Refurbished iPhone полностью белая, тогда как на фронтальной грани упаковки обычного iPhone 5 присутствует изображение гаджета.

Наконец, еще один признак можно найти на оборотной грани коробки, на наклейке с серийным номером и IMEI. Рядом с наименованием восстановленного изделия должна стоять пометка RFB (как на рисунке).

Пометка «Apple Certified » подтверждает, что гаджет ремонтировался и тестировался на официальном производстве компании квалифицированными специалистами.

Встречается и другая пометка – «Refurbished by Seller », то есть восстановленный продавцом . Покупать такие смартфоны ни один эксперт рекомендовать не будет – слишком велик риск, что ремонт производился любителем, как говорится, «на коленке».

Можно ли отличить новый Айфон от восстановленного по серийному номеру и номеру модели?

Очень легко вычислить восстановленное устройство по номеру модели – на рисунке выше этот номер находится перед сокращением RFB. При отсутствии коробки узнать номер модели можно через настройки гаджета (путь «Настройки » — «Основные » — «Об этом устройстве »).

Если номер модели начинается с литеры M, значит, гаджет новый, предназначенный для розничной реализации, если первая литера номера – F, перед вами Refurbished iPhone.

Бывают номера модели, начинающиеся с P, но такие присваиваются только гаджетам, изготовленным по индивидуальным заказам. Два последних символа перед слэшем в номере модели указывают на страну реализации – в нашем примере значится RU, следовательно, телефон предназначен для продажи в России (так и должно быть). Если вместо RU стоит, например, LL (отметка для США), покупателю стоит отнестись к товару с недоверием и уточнить у продавца, как сложилась такая ситуация.

Серийные номера на упаковке и в «Настройках » Refurbished iPhone часто являются различными.

Для устройств, выпущенных до iPhone 5, актуально такое правило: если серийный номер начинается с 5, то iPhone восстановленный . Ранее серийные номера состояли из 11 символов и всегда начинались с цифры, которая и выдавала бывшие в ремонте гаджеты. Последующие цифры номера позволяли судить, в каком месяце и году был произведен Айфон.

Сейчас серийные номера включают 12 символов и могут начинаться и с буквы (как в нашем примере). Правило первого символа на настоящий момент уже неактуально, и проверить по содержанию серийного номера, является ли iPhone восстановленным, не получится.

Можно ли отличить восстановленный Айфон от нового по IMEI?

Есть два сервиса, которые позволяют узнать информацию об iPhone по IMEI – www.iphoneimei.info (русский портал) и www.imeidata.net (зарубежный сервис). Ни тот, ни другой не дают однозначного ответа, является ли iPhone «как новым», однако, по полученным сведениям пользователь сам сможет сделать выводы.

iPhoneimei.info

Зайдите на сайт и введите IMEI гаджета в единственное окошко, потом нажмите на серебристую кнопку со стрелкой.

После минутного ожидания вам будут доступны такие сведения:

По этой информации можно сделать следующие выводы:

Если цвет, определенный сервисом, не сходится с фактическим цветом гаджета, это признак замены корпуса. Очевидно, что смартфон побывал в ремонте.
На новых телефонах Apple функция «Find My iPhone » («Найти iPhone ») деактивирована – стоит статус «Off». Статус «On » — признак «как нового» смартфона.
Если напротив «Telephone Technical Support » («Телефонная техническая поддержка ») и «Repairs & Service Coverage » («Гарантийное обслуживание ») значится «Expired » («Истекло »), понятно, что телефон не новый.

Информативность программы iPhone IMEI сильно сократилась за последнее время – прежде можно было узнать, например, дату активации гаджета, что тоже позволяло судить о новизне аппарата. Однако и наличествующих признаков вполне достаточно, чтобы довольно точно вычислять Refurbished iPhone по IMEI.

Imeidata.net

Принцип действия иностранного сервиса тот же: сначала вам нужно ввести IMEI, затем кликом подтвердить, что вы «не робот», и заключительным действием нажать кнопку «Check ».

Результат будет таким:

Кажется, будто данных больше, чем предоставлял предыдущий сервис, но это заблуждение – на самом деле их меньше: почти все полезные данные приходится получать путем дополнительных проверок («Free Check Now »). Для них нужна регистрация.

Оба сервиса позволяют однократно провести бесплатную проверку «Blacklist » — то есть уточнить, не является ли гаджет потерянным или украденным.

Правда, сильно верить данным, полученным таким способом, не стоит – проверка проводится в основном среди западных операторов мобильной связи.

Заключение

При покупке iPhone у крупного ретейлера проверку на предмет восстановления проводить нет смысла – то, что Айфон «как новый», прописано на ценнике. Также эта информация фигурирует в карточках товаров известных интернет-магазинов:

Пока Refurbished iPhone не пользуются особой популярностью среди отечественных потребителей, и тому есть две причины: во-первых , многие из потребителей не имеют точного понятия, что кроется за термином Refurbished, и продолжают топорно классифицировать гаджеты на новые и б/у, во-вторых , скидка, которую дают ретейлеры, уж очень незначительна – например, в «Связном » покупатель «восстановленного» Айфон сэкономит всего лишь 2-3 тысячи рублей.

У официальных дилеров даже «как новые» Айфоны имеют «кусачую» цену – это и заставляет потребителей связываться с сомнительными «дельцами». При подобном сотрудничестве важно следовать приведенным в этой статье советам и уделить внимание проверке смартфона на оригинальность – о том, как проводить такую проверку, рассказано .

Проверить использование iPhone перед покупкой . Как узнать почти все о телефоне IMEI

Как проверить iPhone перед покупкой ? На что в первую очередь нужно обратить внимание и как выяснить, работают ли все функции. Телефон заблокирован или нет. и, возможно, он был в ремонт и восстановлено.

После прочтения этой статьи вы станете, если не экспертом, то, конечно, не пропустите с покупкой своего первого iPhone. Сейчас есть много предложений по продаже подержанного iPhone, потому что не у всех есть средства для покупки нового, и многие уже съели пластиковые свистки на андроидах. Поэтому покупка устройства на вторичном рынке очень важна. Кроме того, недавно появилось множество различных интернет-магазинов и частных продавцов, обещая приветственный, совершенно новый телефон по более низкой цене, чем официальные розничные торговцы. Здесь необходимо проявлять особую осторожность, если привлекательная цена все еще перевешивает здравый смысл.

Чтобы встретиться с продавцом, попробуйте выбрать место, где есть доступ к бесплатному Wi-Fi (например, торговый центр или знакомое кафе). Таким образом, будет возможность проверить работу беспроводной модуль и непосредственно с телефона, чтобы узнать, где он и его судьба от IMEI. Хорошо, если у продавца есть коробка с телефона, вы можете сравнить серийный номер и IMEI на коробке и в телефоне.

IMEI (Международный идентификатор мобильного оборудования) — международный идентификатор мобильного оборудования («зашита» в устройстве). IMEI требуется для однозначного идентификация мобильного устройства в сети GSM: он автоматически передается устройством в сеть оператора при подключении.

Вы можете узнать IMEI своего iPhone следующими способами:

тип # 06 # (наличие SIM-карты необязательно)
Настройки> Общие> Об этом устройстве
Извлеките лоток SIM-карты. Серийный номер и IMEI печатаются на лотке SIM (iPhone 3G / 3GS / 4 / 4S).

КАК ПРОВЕРИТЬ айфон ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ОТ РУКИ 2018

Еще несколько предметов для проверки Aiphon при покупке из рук. 1) Выключите телефон и включите его.

Как проверить iPhone по IMEI или серийному номеру | Yablik

Проверка гарантии на серийный номер iPhone на веб-сайте Apple:
selfsolve.apple.com

Визуальный осмотр, ссадины тела (в принципе, стекло можно полировать и самостоятельно). Обратите внимание на полноту. наличие зарядного устройства под нашей розеткой, USB-кабель для подключения к компьютеру, гарнитуру и скрепку для снятия SIM-карты. Проверьте целостность винтов в нижней части iPhone, есть ли какие-либо видимые нарушения, которые могут указывать на то, что телефон был открыт.

Поверните телефон в свои руки. ориентация экрана должна измениться, поэтому проверяется работа встроенного акселерометра. Возьмите что-нибудь в камеру. Покрывая верхнюю часть телефона ладонью во время разговора, вы можете проверить работу датчик приближения (экран должен погаснуть).

Не все знают о таком интересном чипе, который используется сотрудниками Apple Store при приеме ошибочных телефонов. Благодаря датчикам LCI (Liquid Contact Indicator, индикатору контакта с жидкостью) нет необходимости раскручивать устройство и достаточно быстро, чтобы определить, был ли телефон погружен. В нормальном состоянии индикатор белый или серебристый, но после контакта с водой он становится красным, поэтому его будет сложно смешать.

Наконец, я расскажу вам один поучительный случай из жизни суперэкономистов, поклонников халявы и совместных покупок в сомнительных местах. Принесли сюда два iPhone 4 из Арабских Эмиратов. Я не знаю, в каком govnomagazine или сувенирный магазин так праряхлились, но оказалось, что оба телефона заблокированы, кроме того, один из них был восстановлен (в свое время он был возвращен Apple почему-то). И хотя срок действия контракта для iPhone 4 истек, это не означает, что они будут автоматически разблокированы.

Проверить второе устройство было невозможно, поэтому я не могу сказать, было ли оно аналогичным образом восстановлено или нет. Но они продали телефоны как новые, с довольно приличным ценой по 300 долларов каждый. Для сравнения, на данный момент, в Connected iPhone 4 составляет менее 13 килограммов рублей, это действительно очень скупый платит дважды.

Если вы считаете статью полезной,
не ленитесь ставить симпатии и делиться с друзьями.